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Condizioni Generali

TERMINI E CONDIZIONI
Benvenuti sul nostro sito internet. Se si continua a navigare ed utilizzare questo sito internet l'utente accetta di rispettare e di essere vincolato dai termini e dalle condizioni di utilizzo, che insieme alla nostra politica sulla privacy regolano il rapporto tra Cashel Travel e voi in relazione a questo sito internet.

Il termine 'Cashel Travel' o 'noi' si riferisce al proprietario del sito la cui sede legale è 39 Commercial Street. EH6 6JD. Edimburgo. Regno Unito. Il numero di registrazione della nostra società è SC315240. Il termine 'voi' si riferisce all'utente o al visitatore del nostro sito. Si prega di leggere attentamente le seguenti condizioni di prenotazione le quali regolano tutte le prenotazioni effettuate (sia attraverso il sito internet di Cashel Travel che  in altro modo) con Cashel Travel Limited.

Le condizioni di seguito si applicano quando si prenota attraverso Cashel Travel Ltd

1. Effettuazione della Prenotazione
1. La vostra prenotazione sarà solo una prenotazione confermata quando Cashel Travel vi avra' rilasciato un voucher di conferma in riferimento al relativo numero di prenotazione. Cashel Travel fara' questo solo quando avra' ricevuto il pagamento per intero.
2. Si conferma di avere almeno 18 anni di età. Tutte le prenotazioni sono personali e in quanto tali se le prenotazioni possono essere vendute, cedute o altrimenti trasferite dipende dal fornitore della sistemazione alberghiera o dalle altre componenti di viaggio.
3. Prima di prenotare e prima di partire è vostra responsabilità assicurarsi che voi e tutti coloro che viaggiano con voi abbiate un passaporto valido e qualunque altro visto necessario per entrare in qualsiasi paese che si sta visitando. Spesso per ottenere un passaporto o un visto e' necessario un lungo periodo di tempo e pertanto si dovrebbe applicare con largo anticipo. Nei periodi di alta stagione è consigliabile attivarsi almeno 4 settimane prima della partenza. Cashel Travel vi raccomanda di controllare i requisiti riguardanti passaporto / visto con l'Ambasciata Britannica / Irlandese del vostro paese. Cashel Travel non avrà alcuna responsabilità se voi o qualsiasi membro del vostro gruppo di viaggio sarete sprovvisti del corretto visto o passaporto.
4. Si prega di avvisare Cashel Travel al momento della prenotazione se si è di mobilità limitata, o se si ha qualsiasi altra disabilità o se si richiede un assistenza speciale. Se è così notificato, Cashel Travel chiederà ai suoi fornitori di soddisfare le vostre esigenze. Cashel Travel non può garantire che i suoi fornitori saranno in grado di soddisfare le vostre esigenze e non è in grado di esigere che loro lo facciano. Anche se Cashel Travel comunica le vostre esigenze ai suoi fornitori, Cashel Travel non si assume alcuna responsabilità per eventuali mancanze da parte dei fornitori nel soddisfare le vostre esigenze e non sarà responsabile per eventuali perdite nelle quali potrete incorrere nel caso in cui Cashel Travel o i suoi relativi fornitori non siano in grado di soddisfare le vostre esigenze.
5. Il tempo limite massimo prima del viaggio ed entro il quale le prenotazioni saranno accettate da Cashel Travel a vostro nome dipendono dal fornitore della sistemazione alberghiera o dalle altre componenti di viaggio. Le prenotazioni per gli alloggi richiedono almeno un nome e un cognome per ogni camera. Si prega di controllare i propri dati con attenzione prima di prenotare dato che dettagli errati o incompleti possono provocare l'annullamento della prenotazione e una possibile richiesta nei vostri confronti di un contributo per coprire eventuali costi di amministrazione sostenuti da Cashel Travel nel dover modificare o cancellare le prenotazioni da voi effettuate.
6. Cashel Travel si riserva il diritto di rifiutare, a suo insindacabile giudizio, qualsiasi prenotazione si tenti di effettuare attraverso Cashel Travel.
7. Cashel Travel può, a sua discrezione, addebitare una Tassa di Prenotazione Offline per le prenotazioni Offline effettuate da voi tramite il Team di Servizi Clienti di Cashel Travel.

2. Condizioni di pagamento
1. Il pagamento per intero è richiesto al momento della prenotazione. Il pagamento dovrà essere effettuato attraverso il sito Cashel Travel mediante carta di credito o bancomat (o vaglia postale se concordato con Cashel Travel in anticipo).

3. Prezzi
1. Gli aumenti di prezzo possono verificarsi in qualsiasi momento prima del pagamento completo ricevuto da voi, e in tal caso sarete tenuti a pagare tale aumento in pieno.
2. I prezzi sono indicati in Sterline Inglesi (GBP, £) o in Euro (€).Quando effettuate la vostra prenotazione il tasso di cambio e' fissato nel momento in cui Cashel Travel emettera' la sua fattura di conferma e verra' applicato a tutte le modifiche o alle cancellazioni relative alla prenotazione. I tassi di cambio sono determinati da Cashel Travel.

4. Trasferimento delle prenotazioni
Il trasferimento della prenotazione è soggetto ai termini e alle condizioni del fornitore e ai relativi costi di modifica o cancellazione applicabili da quel fornitore.

5. Modifiche / Cancellazioni
1. Le modifiche e / o le cancellazioni delle prenotazioni sono soggette alle disposizioni relative ai cambiamenti e alle cancellazioni specificate in questi Termini e Condizioni delle Prenotazioni e alle disposizioni relative alle modifiche e alle cancellazioni incluse nella descrizione dell'albergo e delle altre componenti di viaggio sul sito internet di Cashel Travel o altrimenti fornitevi o portate alla vostra attenzione dal Team di Servizi Clienti di Cashel Travel.
2. Se le regole relative alle modifiche e alle cancellazioni incluse nella descrizione dell'albergo o delle altre componenti di viaggio sul sito internet di Cashel Travel o altrimenti fornitevi o portate alla vostra attenzione dal Team di Servizi Clienti di Cashel Travel sono in alcun modo in conflitto con i presenti Termini e Condizioni delle Prenotazioni, questi Termini e Condizioni delle Prenotazioni prevarranno.
3. Si prega di notare che le condizioni riguardanti le modifiche e le cancellazioni per gli alberghi e le altre componenti di viaggio possono variare. E' vostra responsabilità leggere con attenzione tutte le disposizioni applicabili in caso di modifiche e di cancellazione. Se non vi è possibile individuare le disposizioni del fornitore riguardanti le modifiche e le cancellazioni sul sito internet di Cashel Travel contattate Cashel Travel immediatamente.
4. Se non si arriva alla sistemazione nella data in cui si è prenotato l'arrivo o si lascia la sistemazione prima della data in cui è prenotata la partenza, allora si avrà solo il diritto di cancellare o modificare la prenotazione dal momento in cui Cashel Travel riceve notifica da parte vostra durante le ore lavorative di Cashel Travel. L'orario di lavoro è 9:00-17:30 GMT, dal Lunedi al Venerdì.
5. Le richieste di cancellazione e le modifiche devono essere effettuate da voi attraverso il Team di Servizi Clienti di Cashel Travel durante l'orario d'ufficio. Eventuali disdette o modifiche notificate direttamente all'albergo o ad altre strutture ricettive non saranno efficaci. Le prenotazioni non modificate o cancellate tramite il Team di Servizi Clienti di Cashel Travel potranno ancora essere addebitate in pieno al cliente ad esclusiva discrezione di Cashel Travel.
6. Nel caso in cui annulliate o modifichiate la vostra prenotazione di alloggio, Cashel Travel vi potrebbe, a sua discrezione, addebitare una penale di cancellazione o di modifica. Inoltre, la maggior parte dei fornitori potrebbe anche addebitarvi una penale di cancellazione o di modifica per eventuali cancellazioni o modifiche apportate in relazione alla prenotazione.
7. E' improbabile che Cashel Travel si trovi a dover apportare alcuna modifica all'organizzazione del vostro viaggio. Cashel Travel non cancellera' l'organizzazione del vostro viaggio a meno di due (2) settimane prima della data di partenza, se non per ragioni al di fuori del ragionevole controllo di Cashel Travel. Se Cashel Travel non sara' in grado di fornire le modalità del viaggio prenotato, vi sara' possibile avere il rimborso di tutte le somme versate a Cashel Travel (alla/e persona/e che in origine ha/hanno pagato per la prenotazione) o accettare un'alternativa offerta di modalità di viaggio di analogo livello da parte di Cashel Travel, se disponibile.

6. Accuratezza delle Informazioni
Le descrizioni degli alloggi, delle strutture e dei servizi (includendo, senza limitazioni, tutte le informazioni fornite sul sito internet di Cashel Travel relative al numero di stelle delle strutture) si basano su informazioni ottenute dai fornitori di Cashel Travel.  Tutti gli orari citati da Cashel Travel relativi ai viaggi di trasferimento tra l'aeroporto e il resort sono approssimativi e, a seconda delle circostanze, il tempo di viaggio verso la destinazione da voi prescelta potrebbe essere più lungo.

7. Le Nostre Responsabilità nei Vostri Confronti
1. Cashel Travel è responsabile nel prendere accordi per la fornitura con i relativi fornitori delle rilevanti componenti della prenotazione, ma non ha alcuna responsabilità per il funzionamento delle componenti stesse.
2. Cashel Travel non ha alcuna responsabilità per eventuale insoddisfazione, perdita di godimento, perdita, lesione o danno derivanti dall'utilizzo dell'organizzazione prenotata con Cashel Travel a meno che Cashel Travel non abbia colposamente omesso di selezionare un fornitore normalmente competente nell'organizzazione in questione. Inoltre, Cashel Travel non ha responsabilità in ogni caso nei vostri confronti per qualsiasi perdita che si potrebbe subire in relazione a qualsiasi altro accordo prenotato in coincidenza con gli accordi prenotati con Cashel Travel.
3. Si prega di notare, nel caso improbabile del nostro collasso/insolvenza, che il denaro da voi pagato non è protetto da un sistema di protezione finanziaria. Se questo è per voi importante, vi consigliamo di ottenere un'assicurazione di viaggio adatta.

8. Condizioni dei fornitori
1. I fornitori di Cashel Travel hanno le loro condizioni di prenotazione, alle quali sarete vincolati, per quanto sia rilevante al fornitore in questione. Le condizioni di questi fornitori si applicano anche al vostro contratto con Cashel Travel, e in caso di conflitto tra le condizioni dei fornitori e le condizioni di Cashel Travel, le condizioni dei fornitori prevarranno se non in caso di conflitto con la Clausola 5 di cui sopra nel cui caso la Clausola 5 prevarra', salvo il caso in cui un qualsiasi termine nelle condizioni dei fornitori è ritenuto non valido o non applicabile, nel cui caso le condizioni di Cashel Travel prevarranno.

9. Reclami
1. I reclami riguardanti la sistemazione in albergo o i servizi di altri fornitori devono essere portati a conoscenza dei gestori dell'hotel o del fornitore al più presto possibile durante il vostro soggiorno. Se il reclamo non viene risolto in modo soddisfacente, è necessario notificare Cashel Travel immediatamente al numero telefonico indicato sul voucher.
2. Se si considera che il reclamo non venga trattato adeguatamente al momento, è necessario notificare Cashel Travel il più presto possibile per iscritto e in ogni caso entro 28 giorni dal vostro rientro, indicando il riferimento originale di prenotazione e fornendo tutte le informazioni utili sul vostro reclamo.

10. La Vostra Responsabilità
E' intenzione di Cashel Travel che tutti i propri clienti abbiano un viaggio piacevole e spensierato. Ma dovete ricordare che sarete responsabili delle vostre azioni e dell'effetto che potranno avere verso gli altri. Se Cashel Travel (o un'altra persona che ne ha autorità) ritiene che le vostre azioni possano molestare gli altri clienti, i fornitori o il proprio personale, o metterli in pericolo, la vostra vacanza e/o programma di viaggio potrebbero essere terminati e questo potrebbe comportare la richiesta, da parte di Cashel Travel o dei suoi fornitori nei vostri confronti, di lasciare l'alloggio prenotato a vostre spese.

11. Legge e Giurisdizione
Gli eventuali accordi con noi saranno regolati ed interpretati in ogni modo ai sensi della legge Scozzese / Inglese sulle Prenotazioni nel Regno Unito e della legge Irlandese sulle Prenotazioni nella Repubblica d'Irlanda. Cashel Travel Ltd. opera in tutte le clausole come specificato nella direttiva sui viaggi dell'UE.
 
 

 

Cashel Travel Ltd.
39 Commercial Street. EH6 6JD. Edinburgh. Mid Lothian. United Kingdom
Telef.: +44 (0)131 560 2850
Fax: +44 (0)870 132 9820
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